生成AIカスタマイズ
生成AI（人工知能）は、テキスト、画像、音声、ビデオなど、ユーザーの要求に応じたコンテンツを自動で生成する能力を持っています。
株式会社サイズでは CMS - Web Meister をプラットフォームとして、生成AIのカスタマイズや外部API（アプリケーションプログラミングインターフェース）との連携業務を承っています。
生成AIの強化された検索機能とコンテンツ生成
生成AIに検索機能を組み合わせることで、より豊富な情報に基づいたコンテンツを生成する技術であるRAG(Retrieval-Augmented Generation)を使用します。この手法は、AIが特定のタスクを解決する際に、関連する情報やデータをリアルタイムで取得し、その情報を基にした回答やコンテンツを生成します。
RAGモデルは大きく二つのコンポーネントから構成されます。一つ目は「検索コンポーネント」で、与えられたクエリに基づいて関連する情報をデータベースやインターネットから検索します。二つ目は「生成コンポーネント」で、検索された情報を基にテキストを生成します。
実装例
AI対応製品マニュアルチャットボット
HTML製品マニュアルをデータベース化し、顧客からの問い合わせにRAGを活用したチャットボットで回答します。
弊社のCMS - Web Meister のサポートサイトでは、全文検索とAI検索、両方の検索結果を回答します。
お問い合わせいただければ、閲覧権限をお渡しすることもできます。
画像ALT自動生成ツール：アクセシビリティ向上支援
画像ALTの設定はWebアクセシビリティのA基準を達成するための必須項目です。
選択した画像のalt属性（代替となるテキスト情報）をWebサイトのデータと画像の情報を元に自動的に生成します。WebサイトのURLとaltを生成したい画像をご用意いただければ、altを生成しお渡しします。
Web Meister を導入いただいている場合、Webページのデータからより精度の高いaltを生成できます。Web Meisterを導入いただかなくても、このサービス単体でご利用いただけます。
チャットボットの活用と生成AI技術
ユーザーからの質問に対して、インターネット上から最も関連する情報を検索し、それに基づいて正確な回答を生成するチャットボット技術を提供します。
AI駆動コンテンツ生成
特定のトピックに対して詳細な記事やレポートをAIが生成します。このプロセスでは、関連データを効率的に検索し、それに基づく高品質なコンテンツを提供します。
効率的なデータ要約と情報抽出
大量の情報を効率的に処理し、重要な情報を抽出して効果的な要約を生成します。CMS - Web Meisterを利用した生成AI技術により、データ要約の精度と速度が向上します。
生成AIのカスタマイズプロセス
- データセットの準備
RAGシステムを効果的に訓練するためには、検索に最適化された文書データが必要です。 - 検索コンポーネントの設定
関連情報を迅速に検索するために、Elasticsearchなどの高性能検索エンジンを設定します。 - 生成コンポーネントの選択
ChatGPTを含む事前訓練済みの生成AIモデルを選択し、RAGシステムの生成部分として活用します。 - 統合と訓練
検索コンポーネントと生成コンポーネントを統合し、特定のニーズに合わせてシステムを訓練します。 - 最適化と評価
実運用での性能を評価し、必要に応じてモデルの最適化を行います。