Webアクセシビリティ診断(自動+手動)
どこが問題かだけで終わらせない。改修と再試験につながる診断を。
2024年4月1日より改正障害者差別解消法が施行され、民間事業者にも合理的配慮の提供が義務化されました。
Webアクセシビリティ対応を進める第一歩は、現状を正しく把握し、優先順位を付けて改善できる状態を作ることです。
株式会社サイズ(xyz)は、WCAGの4原則(知覚可能・操作可能・理解可能・堅牢)に基づき、自動検査+手動確認を組み合わせたアクセシビリティ診断を提供します。診断結果は、改修の手戻りを減らすために優先度・再現手順・推奨対応まで落とし込んだ報告書として納品します。
アクセシビリティ診断で分かること
- 重大なリスク(利用不能に近い問題)がどこにあるか
- 何から直すべきか(優先順位)
- どの達成基準(WCAG / JIS観点)に関係するか
- どう直せばよいか(推奨対応案)
- 再発を防ぐには何をテンプレ・運用に組み込むべきか(改善設計の方針)
こんなお悩みにおすすめです
- アクセシビリティ対応を求められているが、何から始めればよいか分からない
- 指摘は受けたが、直し方・優先順位・工数が見えない
- リニューアル前に、現状サイトのリスクを把握したい
- 更新が多く、品質が崩れがち。運用の仕組みから整えたい
- 結果公開(アクセシビリティ評価)も見据えて、説明責任に備えたい
診断の特長(xyzの進め方)
- 自動検査+手動確認で、効率と確実性を両立
アクセシビリティは、機械で検出しやすい項目と、人の確認が必要な項目があります。
xyzは自動検査で網羅的に洗い出し、手動確認で体験品質(キーボード操作・読み上げ等)を担保します。 - 改修できる診断として、再現手順と推奨対応まで提示
単なる指摘の列挙ではなく、制作・運用チームが動ける形に整えます。
再現手順(どの操作で問題が起きるか)
影響範囲(テンプレ起因か、ページ固有か)
推奨対応(設計/実装の方向性、注意点) - 必要に応じて、改修・再試験・運用まで一気通貫
診断後に「直せない」「直したか分からない」で止まらないよう、改修・再試験・運用設計まで連続した支援が可能です。
診断の対象範囲(ページ選定の考え方)
サイト全体を「全ページ」確認するのが理想でも、現実的にはサイト規模により難しいケースがあります。
そのため、JIS X 8341-3:2016の試験実施ガイドラインでは、サイトを代表するページとランダム抽出ページを組み合わせて対象を選ぶ方法などが示されています。
xyzでも、JIS X 8341-3:2016に基づく試験結果の公開において、ガイドラインの考え方を参考に対象ページを選定しています。
対象ページ選定(例)
- 主要導線:トップ、主要カテゴリ、詳細、検索、フォーム、マイページ等
- 代表テンプレ:最も利用頻度が高いテンプレ・コンポーネント
- ランダム抽出:更新されやすい領域(お知らせ等)から抽出
- 重要業務:申請/予約/問い合わせなど、完遂が必要な導線
診断項目(例)
自動検査で確認しやすい項目(例)
- 見出し構造、ラベル不足、代替テキスト不足
- フォーム要素の関連付け、コントラストの一部 など
手動確認が必要な項目(例)
- キーボード操作(フォーカス移動、操作完結性、罠の有無)
- スクリーンリーダーでの読み上げ体験
- エラー表示・説明の分かりやすさ(理解可能性)
- 動画・音声・PDFなどの代替提供(字幕・テキスト代替等)
基準(WCAG / JIS)について
Webアクセシビリティの国際的な標準として、WCAGがあります。WCAG 2.2はW3Cの勧告(Recommendation)として公表されています。
日本国内では、JIS X 8341-3:2016に関連するガイドライン(方針策定、試験実施など)が整備されています。
xyzでは、目的(説明責任、対象範囲、公開方針)に応じて、診断の観点・成果物を調整します。
納品物(サンプル)
- 診断レポート(概要)
全体所見(リスク、傾向、優先対応の方向性) - 課題一覧(優先度付き)
重大度(例:利用不能/重要/軽微)
発生ページ・テンプレ起因の切り分け
再現手順(操作ステップ)
推奨対応(設計/実装案)
関連する達成基準(WCAG/JIS観点) - 改修方針(必要に応じて)
テンプレ/コンポーネントの改善方針
再発防止(入稿ルール、UI規約、運用フロー) - 次アクション提案
改修範囲(段階対応プラン)
再試験の進め方
継続運用(更新チェック、教育)の提案
進め方(標準フロー)
- ヒアリング(目的、公開期限、対象範囲、更新体制)
- 対象ページ選定(代表+ランダム等、合意形成)
- 診断(自動+手動)
- 報告会(優先順位・直し方のすり合わせ)
- (必要に応じて)改修→再試験→運用設計へ
費用と期間(見積りの考え方)
診断費用と期間は、主に以下で変動します。
- 対象ページ数 / テンプレート数
- フォームや申請など“完遂が必要な導線”の有無
- 動画・PDFなどメディアの有無
- 手動確認の範囲(読み上げ確認の深さ等)
- 報告書の粒度(再現手順、改善案の詳細)
まずは対象範囲(優先ページ)を伺い、最短で成果が出るスコープをご提案します。
よくある質問(FAQ)
自動検査だけで十分ですか?
自動検査は効率化に有効ですが、操作性や読み上げ体験などは手動確認が必要です。xyzは自動+手動を組み合わせます。
既存サイトでも診断できますか?
可能です。現状把握→優先順位付け→段階改修の流れが最短です。
結果公開(アクセシビリティ評価)まで支援できますか?
可能です。必要な要素(対象範囲、結果、今後の改善方針等)を整理してご提案します。弊社でもJISに基づく試験結果の公開実績があります。
WCAG 2.2にも対応したいのですが?
目的に応じて観点を設計します。WCAG 2.2はW3C勧告として公表されています。
関連サービス
- アクセシビリティ評価(試験結果の公開)